【组合拳出击】平台搭建+营销推广,示剑助力沈阳燃气3天绑定2万+用户

由示剑网络为沈阳燃气

打造的沈燃“微营业厅”

于6月6日正式上线了!


从此开始,沈阳260万户市民可以足不出户,只要动动手指就能通过微营业厅在线上办理开栓、自助抄表,线上缴费,购买保险等业务了!



微营业厅的正式上线,是沈阳燃气服务走向“互联网化”的一个重要里程碑。作为沈阳燃气互联网应用领域的优秀合作商与战略伙伴,示剑网络在本次活动中承担了微营业厅平台搭建以及首轮营销拉新的策划和落地工作。打出了一套“平台搭建+营销拉新”的组合拳!



拳法一:搭平台


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在沈城市民们能够安全,方便地使用燃气做饭、烧水、供暖的背后,包含着沈阳燃气员工巨大的努力及付出。沈阳燃气96177服务台,60名客服人员每年需要接听超过100万通电话;400名检表员需要服务沈阳260万户居民,每半年要查表一次;而营业厅的服务人员只有130名,服务人员数量与用户数量的悬殊差距,使得服务压力巨大。
微营业厅的建设初衷,就是将更好,更便捷的服务提供给广大市民,同时减轻原有服务团队的压力,为服务质量的提升创造空间。


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示剑网络协助沈阳燃气打通线下经营管理系统,并对接了保险购买,缴费,报修等实用功能。市民在完成绑定后可随时查询燃气账户的可用余额(最后一次抄表计费)、电子账单、以往使用情况、在线缴费、供用气合同签订情况、燃气保险投保情况、年度阶梯气量剩余情况。后期,还将陆续推出其他业务功能。让燃气营业厅开到了市民的手机中,让服务更加高效便捷。


拳法二:营销拉新


有了好武器,还要有神枪手!为了让更多的燃气用户知晓微营业厅上线的消息并绑定,示剑网络以推广运营的角度同步推出绑定可抽奖的营销活动。活动上线10天,2万名市民绑定了燃气账户,有接近一万名市民参与了抽奖活动并中奖。 


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示剑网络一直是一站式数字营销的积极倡导者和践行者。十年来,示剑帮助数千企事业单位拓宽市场,减员增效,实现价值。在示剑,不但可以为您打造符合您发展和业务需求的解决方案,还能帮助您从互联网战略升级,营销推广,拓客拉新等角度实现突破。即“平台+营销”的组合拳,让客户如虎添翼。


回顾一下示剑网络为沈阳燃气打造的“组合拳”。


更多组合拳
服务人员身份认证系统


针对近年来,冒充燃气公司工作人员进行诈骗推销劣质产品在全国范围屡有发生的情况,为了避免沈阳市居民权益受损,我们为沈阳燃气定制了服务人员身份认证系统,通过扫描燃气服务人员的专用二维码认证信息真实性。该功能也是通过沈阳燃气的官方微信公众号,点击底部菜单【人员认证】进入使用。

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沈阳燃气官网


企业品牌形象全面升级


官网地址:http://www.sygas.com.cn/

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线上线下联动营销活动
N轮抽奖活动,代表性的列举如下:

17年感恩节有奖调查问卷活动

参与线上调查 分享给亲朋好友 参与抽红包和奖品

传播知识+3天吸粉8万+

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17年走进企业燃气合同签订

签订合同 获取抽奖号码 现场进行抽奖

好玩,有趣,见效 促进了合同的签订

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18年采暖期结束燃气采暖推广

为产品的主动推广开辟了新路径,达到非常了明显的效果

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18年燃气安全宣传主题活动

线上H5进行安全宣传、分享送券,线下办理燃气保险参与抽奖,知识普及的同时,带动了营业厅的销售


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沈阳燃气对示剑的认可

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联系电话:024-22503777

大客户经理 丽娜:15804002986



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