核心诉求:
l 在缴费期来临前,快速实现采暖费的收缴工作,实现营业厅线下收缴采暖费。
l 对账准确方便:以前使用的收费系统无法实现实时对账,数据不准确,更多需要录手工帐,以Excel统计为主。
l 售后维护:发现问题不能及时响应,推脱责任,二次收费等问题一直是困扰。
实现的功能:
主要功能为采暖费的线下收缴。
业主管理 | 房屋管理 | 业务管理 | 报表统计 |
业主列表 | 房间管理 | 财务管理 | 收退费日报 |
用户管理 | 小区管理 | 收据打印 | 收费统计报表 |
绑定房屋 | 房屋类型 | 账单管理 | 供暖报表 |
添加业主 | 业务属性设置 | 欠费查询 | 供暖分析报表 |
批量添加 | 生成账单 | 基础信息报表 | |
一键报停 | 缴费情况统计 | ||
滞纳金 | |||
账单减免/折扣 |
其他系统功能:人员管理(部门、岗位、员工管理)、权限分配、日志查询、收费项目等基础信息维护。
l 附加功能——采暖报停
业主申请采暖报停,工作人员在后台管理系统一键报停,并自生成报停账单,方便快捷。
l 附加功能——滞纳金
采暖期到期不缴费,并于固定日期开始自动计算滞纳金,收费时账单和滞纳金一起收取。
l 附加功能——账单减免/折扣
对于特定人群收款时可进行账单减免或者打折,收取部分金额。
项目成果
上线一周的数据
实缴金额 921392.60 | 面积 58458.76 | 房屋总量 699 |
截止目前的数据
实缴金额 68187253.80 | 面积 2488976.71 | 房屋总量 28427 |