最近一大批企业负责人突然咨询到我们，因为以前在别家软件公司开发的商城、网站涉及侵权，惹上了官司，大家都一头雾水。“为什么我付钱了还会侵权？”“我明明没用他们家的代码怎么会侵他们的权？”

　　让我们回顾一下这次大规模的侵权案件，文末提供相关的处理办法。

什么是盗版软件

　　盗版软件是非法制造或复制的软件。它非常难以识别，但缺少密钥代码或组件是缺乏真实性的表现。盗版软件无保证，并且无法通过官方升级。

软件的侵权行为主要包括

　　1、剽窃。将他人依法享有著作权的软件窃为己有并发表或者登记的行为。剽窃的主要表现是采取抄袭或部分抄袭等方式，在他人软件上署自己的名称(或姓名)并发表或者登记。

　　2、非法复制。未经软件著作权人许可，擅自将他人软件制作一份或者多份的行为的行为。非法复制的主要表现形式是盗版，这种侵权行为直接掠夺了正版厂商的市场份额和商业利润，是目前最为普遍的软件侵权行为，危害性十分明显，也最为公众熟知。

　　3、擅自使用。未经软件著作权人许可，又无法律根据，对他人软件实施演示、修改、翻译、注释、应用的不合法的使用行为。

　　4、擅自许可他人使用。未经软件著作权人许可，又无法律根据，未经授权许可第三人使用他人软件的行为。

　　我不知道自己用了盗版软件，也不知道自己为什么侵权

　　在这次侵权事件中，主要有两种情况：

　　1、随便找的个人开发者，用的什么技术完全不了解

　　大部分客户遭受损失都是随意找的小作坊或者个人开发者来开发软件，几乎没有小作坊会完全使用自主知识产权的代码或程序，这就为客户带来了非常大的安全隐患。

　　例如不少想做线上商城的客户，看中了某个线上商城系统，但是苦于价格太高，而且无法买断，所以希望第三方小公司能做一个一模一样的程序，这时候很多小作坊会选择“最快的”实现方法——去网上找破解的商城网站，随手布一套就甩给客户。这时候客户是不知道程序如何来的，使用了什么技术，在不知不觉中背上了侵权的责任，有苦说不清。而且除了版权问题，甚至没有专业的售后，出了问题可能连开发者都找不到，更不要提数据安全，破解程序中是否有木马病毒的隐患。

　　2、知法犯法，剑走偏锋

　　极小部分客户会为了节省成本，在知道实际情况后，为了成本仍然选择使用盗版程序，这样带来的后果就是一经发现，毫无还手之力。

　　那么遇到这类问题需要做什么？有以下几点需要注意：

如何降低损失

　　遭遇这种侵权诉讼，要抓紧时间寻求专业的法律援助，同时搜集有利证据，减轻在案件中的不利影响。同时为了避免影响业务，要着手准备更换服务商、程序，向有处理经验的软件团队寻求后续帮助。

如何避免后续的二次影响

　　在受到损失后，除了应对法律风险，也要注意自己的业务问题。在这种“灾后重建”的工作中，一定要有靠谱的团队来协助进行后续处理。

　　首先立即暂停涉及使用了盗版软件的业务，关闭盗版软件的站点，将数据做好备份，同时寻找其他替代品。

　　一般要寻找靠谱的软件开发团队或其他正版的软件供应商，建议选择本地的有多年开发经验的软件公司，他们有大量的处理这种迁移业务以及定制开发的经验，并且本地公司方便沟通，可以迅速进行核心业务的定制开发。

　　其次，在选择新的软件开发团队时，一定要注意公司的几个能力，会让合作更顺畅。

　　第一，要有软件著作权证书，有这个证书意味着这家公司有独立开发软件的能力，而不是在网上随便找一个破解的源码直接拿来使用，对业务更安全，也可以在开发结束后让该公司配合申请软件著作权，维护自己的合法利益。

　　第二，如果您是中小企业，最好选择有“中小企业公共服务示范平台”资质的公司，这类软件开发公司是获得过官方认证，专门服务中小企业，除了价格合理，服务品质也很高，不必担心出现烂尾合同、“润滑费”之类不靠谱的行为，可以让业务更有保障。

　　选择靠谱的软件公司可以为企业带来利润，也可以避免不必要的法律风险。真诚祝愿大家再也不会被盗版软件带来的问题困扰！