小程序,到底能给企业带来哪些机会?【老板必看】
昨夜,大家的朋友圈被刷屏了,小程序在大家准备睡觉的时候,突然开放公测!小剑第一时间通过《【突发】微信小程序正式开放公测》向大家详细介绍了如何申请小程序。但是,在注册后,很多小伙伴更加迷茫,小程序究竟该怎么玩。
9月初的时候,小剑分享过一篇推文《应用号内测邀请突现,众多APP停止开发》,大家对应用号(也就是现在的小程序)有过一点了解。要了解小程序生态里会有哪些机会,又该怎么玩转小程序,我们需要先了解一些底层信息。
一、微信为什么要做小程序?
微信公众平台有 3 种公众号:
• 服务号,连接人和商品,目前很多电商企业,以及在微信端提供产品和服务的企业都用服务号。
• 订阅号,微信官方的定位是阅读,连接人和资讯的。以媒体等机构使用居多。
• 企业号,企业号的口号是互联网化连接器,可以高效地帮助政府、企业及组织构建自己独有的生态系统,随时随地的连接员工、上下游合作伙伴及内部系统和应用,实现业务及管理互联网化。
订阅号、服务号、企业号,企业号用得比较少,我们暂时不去讨论。过去几年,订阅号的发展可以说超乎了所有人的想象力,以前没有人会觉得投资一个没有产品的订阅号是有价值的。
按照微信的期待,订阅号本应为用户提供内容,但被玩出了各种营销和电商的花;服务号本应为用户提供各种服务,但从很多商家和企业的反馈来看,服务号没有达到微信团队预期的效果。
张小龙此前曾在演讲中提到:微信的本意并不是要做成一个只是传播内容的平台,而是要做一个提供服务的平台所以微信团队专门拆出了服务号,但服务号以提供服务为主,只基于一个诉求。可以说,真正做起来的服务号却少之又少,你可能听说过不少VC投资订阅号,但很少有VC投资服务号。大多数服务号只是在做替代短信的推送服务和低频服务。
APP对于低频使用的场景,即使体验差、层级多、每次都需要联网,用户也是可以忍受的。比如查询信用卡额度,这种行为可能每个月只有一两次,即使网页的体验很差,但我们能忍受。但对于高频使用场景,比如文档编辑,我们每天可能需要使用很多次,这时我们对体验、速度、稳定性显然有更高的要求,服务号和HTML并不能完美满足这些要求。
矛盾来了,微信希望第三方用服务号来为用户提供服务,但从功能层面,服务号却只解决了低频服务的需求,高频服务用户依然需要下载app。
这时,微信需要提供另一种能力,来满足高频服务的需求。所以推出小程序,最直接的原因是为了构建和扩充微信生态链,让微信更具开放性。小程序,实际上就是微信基于服务号的基础上对提高企业服务能力的一次尝试。由此,小程序、订阅号、服务号、企业号形成了并行的微信生态四大体系。
二、微信公众号是未来的趋势:
小剑所说的微信公众号更多地是功能性的公众号,虽然订阅号也可以对接开发接口,但从产品的角度,未来大多数开发必然是基于服务号和小程序。
有人说小程序的到来将是所有前端开发者的福音,示剑网络技术团队表示,微信小程序的开发流程类似于公众号的开发流程,与公众号不同的是,应用号有明确的组件以及结构且微信对于小程序的开发流程约束的更加严谨。 此外,微信的H5应用,所有的资源都是网络加载的,框架不统一,在用户的体验角度上讲,需要大量的时间下载html、CSS及Js文件,而小程序内置了它独有的框架,直接把框架资源封装到微信客户端内,以及封装好多个应用模块的方法,这样的话开发效率会更高,开发周期会大大缩短,节省开发者大量的写功能时间。
在大家看来,小程序的出现推动着H5的高速发展,开发方式也由操作DOM转为操作数据,因此,当下流行的JS框架以及JQ库都很难在小程序中应用。
对于开发思想的转变也有很大的冲击,在同一规则下,应用号的二次开发可能相对简单。可以说,小程序是为满足用户某种需求开发的、完全基于微信的消息或网页应用,入口是公众号,用户无需离开微信即可完成所有操作,所有需求都在公众号里被满足。小程序的出现,更加满足公众对于需求的解决,未来能被开发的功能将不可限量。
当微信已经是超级入口,它想变成唯一的超级入口,它要占据你更多的时间和使用场景。
微信希望占据:
更多应用场景
更多服务入口
三、小程序是一个独立的生态系统:
什么是生态系统?这里的软件生态系统的理解是这样的:
一个大平台打造了这个生态
为所有开发者提供统一的入口
有统一的开发语言
对 UI、运营等方面有严格的规范
平台与开发者分成、共赢
四、为什么微信小程序的诞生对创业者是好机会
App流量成本的急剧攀升
做渠道运营的小伙伴会知道,过去两年里,App推广的成本是呈翻倍增长的。有些垂类APP的CPA单价高达500元以上,对于创业者来说没有太多钱可以去砸在流量上,但流量往往是控制产品生死的命脉,每年有50%的新APP死在流量问题上。
用户主要需求场景已被巨头把持
移动互联网发展已有五年时间,在这几年时间里,从PC时代迁移过来的连接人与信息、连接人与人、连接人与商品、连接人与服务四个大类已经基本完成了格局重塑。用户的主要需求场景,尤其是同时具备刚需和高频两个特点的场景,基础工具、生活服务、娱乐等都已经有PC时代的老巨头继续把持,或者移动互联网新生的小巨头们占据山头。
面向所有产品对用户时间的竞争
现在的竞争不仅仅是同类竞品的竞争,其实是你在和所有产品竞争用户的时间。显然微信是目前的翘楚,平均每天长达4小时以上的停留时长。很多APP面临的问题便是用户即便下载安装了,但也想不起打开,或者打开了很快就被关闭。
五、小程序为什么会火
小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用「触手可及」的梦想,用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了「用完即走」的概念。用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在,随时可用,但又无需安装卸载。
小程序开始内测之前,张小龙这样说。而且,它是集成在微信中的app,用户无需单独安装app,就可以在微信这个「超级入口」中使用到各种功能。
而对于国内几乎所有使用智能手机的用户来说,微信在目前来说是一个「必须安装」的软件,甚至有很多用户认为,没有微信都无法生活,甚至很多外国人也认同这个观点。也可见微信现在的影响力有多大。
六、一个更加开放的微信
这两年,微信发展迅速,极简的风格培育了极好的用户体验。微信就是其实上面有很多功能,但是却让多数人觉得还是一款很轻的APP。
小程序的推出,赋能开发者更多的能力,搭建的是一个平台,而不是自己涉足各种各样的功能对开发者造成威胁。这种风格,与微信近年来所强调的开放、连接器、“半条命交给开发者”等概念和理论是相符合的。
无论小程序将来如何,至少,我们看到了一个更加开放的微信。
七、微信公众号小程序开发过程中要注意什么?
风险,在任何平台都有。有人说,基于微信开发产品,把数据都交给腾讯,万一有一天腾讯把我封杀了怎么办?说实话,你还真不能怎么办,如果你不踩线,基本上您很难遇到这种情况。
8 年前,还没有App Store,iPhone还没那么火的时候,没有那么多人相信,智能手机可以作为各种服务的入口,如果再回推10年,在PC软件盛行的年代,也没有那么多人相信,浏览器可以作为入口。
入口一直在变化,可能3年后,会出现更好的智能设备,替代了手机,到那个时候,很显然是要顺应这个趋势,在这个新的设备上建立入口。没有哪个平台是永恒的,如果现在还抱着原生app的体验更好这个角度去思考,绝对不是最优解。
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